あなたの仕事の内容を教えてください

私の仕事は住宅やアパート、各種建造物の塗り替えに使用するペンキ、それに伴って必要になる道具等を販売する仕事です。屋根、壁、床、コーキング、各種材質に適切なペンキを、また用途に合わせてお客様に少しでも作業しやすい環境にできるような道具の提案をしております。

どのようなところに仕事のやりがいを感じていますか

私はこの営業の仕事に就き間もないのですが、お客様にペンキを届けて塗り替えをしていただき、数日経って現場を見学しに行くと、ピカピカに生まれ変わったお家と満足そうに腕を組んでいるお客様が見られた時に、この仕事をしていて良かったなとやりがいを感じる瞬間があります。
お客様から難しい問い合わせをいただく時もありますが、各メーカーさんや歴戦のメンバーたちが手取り足取り教えてくれるため、初めてでものびのびと安心して仕事ができております。

今持っている短期的な目標、長期的な目標はありますか。また、今後自分の働き方や仕事の質を向上させるためにどのようなアクションを取りたいですか

普段の仕事では、お客様と仕事とは関係ない雑談もしつつ、時には仕事の話をするといったこともあります。現場の見積もりを取り、材料の配達をして交流をしていきますが、お客様にたくさん現場を見学させていただき、経験値を積んで自分の知識にできるように努力していきます。そして問い合わせに対して自己完結でスムーズに対応できる数を増やしていくことを目標としております。
長期的な目標は、お客様に呼び捨てやあだ名なんかで呼んでもらえるようなフランクな問い合わせ窓口になることを目標に、日々楽しく仕事をしていきます！